客戶背景

影響力：世界領先(xian)的特種咖(ka)啡的零售商，烘焙者和品牌擁(yong)有者
主營業務： 連(lian)鎖經營咖(ka)啡、烘焙食品
項目起因：快速擴張，組(zu)織(zhi)機構規(gui)模增大，異地組(zu)織(zhi)眾(zhong)多，審批流程長，管理瓶頸出現。
信息化曆程：首次使用協同產品，已經使用了NC5.6財務模塊，明基HR係統和自行開發的會議室管理係統。

應用特點
1.    架構同步：與HR係統進行組(zu)織(zhi)架構與人員信息的同步，覆蓋全員；
2.    流程多樣：根據經辦的部門或管理人員層級的不同，流程根據實際(ji)情(qing)況(kuang)進行審批。
3.    資產管理：總部可(ke)要求各門店每月進行固定(ding)資產盤點，下(xia)發相應的盤點信息，門店在係統中根據總部要求完(wan)成盤點、維護的確認，便(bian)於總部及時了解門店資產情(qing)況(kuang)；
4.    會議管理：利(li)用會議室管理的預排、優先(xian)使用等(deng)功能提高(gao)利(li)用率(lv)；
5.    人事管理：人員離職工作交接、優惠福利(li)使用等(deng)管理
6.    行政管理：印章刻製、名片表單製作管理辦法
7.    財務管理：出差計劃、差旅(lv)費用明細的管理
8.    商品管理：商品新增、狀態異動、價格調整等(deng)管理過程

場景案例-出差旅(lv)費報銷

場景案例-新店選址

場景案例-ERP維護

後台(tai)設定(ding)會議室搶占規(gui)則(ze)，前台(tai)人員預訂(ding)會議室時生效，級別高(gao)的人員可(ke)根據會議的重要程序，搶占級別低的人員所(suo)預定(ding)的會議室。

後台(tai)設置好各門店各固定(ding)資產信息，前台(tai)門店用戶每月在指(zhi)定(ding)時間內(na)確定(ding)所(suo)有固定(ding)資產信息，最後由固定(ding)資產管理員確認盤點結果，並根據結果安排資源。未(wei)能及時上報的門店在係統中將被(bei)彙(hui)總至考核(he)部門，影響績效考評(ping)。

亮點總結
借(jie)助(zhu)協同的流程優勢，彌補ERP管理缺(que)失環(huan)節；
利(li)用子流程對(dui)主流程的控製，完(wan)善財務報銷監(jian)管環(huan)節；
通過流程表、底表數(shu)據的存(cun)儲、讀取、計算，完(wan)成報銷過程的係列工作數(shu)據流轉。

實施創新
客戶的組(zu)織(zhi)架構門店部分是由明基係統同步而來(lai)，為了滿(man)足報銷的審批流程，該(gai)係統將各片區的負責(ze)人放在管理總部的虛擬(ni)部門下(xia)（營業部XXTEAM），這(zhe)樣雖(sui)然可(ke)以(yi)滿(man)足審批流程的正向(xiang)流轉，但如果審批過程出現回退(tui)操作後，流程再提交就(jiu)會出現匹(pi)配的節點與未(wei)回退(tui)之前不相符。

如上圖，舉例，130103門店部門主管是店經理，然後上麵張文青(qing)是區經理，這(zhe)個(ge)結點的部門主管是張文青(qing)，然後再上麵OM-1的部門主管是大區經理，然後區域經理-上海浦東TEAM中是存(cun)放區經理及大區經理人員信息的一個(ge)組(zu)，這(zhe)個(ge)區域經理-上海浦東TEAM的部門主管也是大區經理，最後營業部的部門主管是營業總監(jian)。

意見建議
表單內(na)無法進行數(shu)據規(gui)則(ze)的判定(ding)，報銷中對(dui)於填寫數(shu)據的各種限(xian)製無法實現
下(xia)一期實施可(ke)考慮(lv)增加對(dui)於門店的業務管理