1、服務驗證(zheng)碼是什(shi)麼？
服務驗證(zheng)碼是您(nin)獲得用友售後服務的(de)有效身份(fen)驗證(zheng)碼，在撥打用友熱線400-021-9059時(shi)係統(tong)會要求您(nin)輸入服務驗證(zheng)碼，因(yin)此請妥善保管(guan)。
溫馨提示：用友公司授(shou)予貴單位的(de)客戶服務驗證(zheng)碼僅供貴單位使用，請不(bu)要授(shou)予第三方使用。
2、如果我的(de)服務驗證(zheng)碼忘記了怎麼辦(ban)？
如果您(nin)忘記服務驗證(zheng)碼，可以(yi)聯係用友售後工(gong)作人員(yuan)，電話：400-021-9059，選擇無驗證(zheng)碼服務進行谘詢；您(nin)也(ye)可以(yi)與(yu)當地所屬服務經(jing)理聯係。經(jing)確認(ren)您(nin)的(de)信(xin)息無誤後，我們會重(zhong)新告知您(nin)服務驗證(zheng)碼。
3、如果我的(de)服務驗證(zheng)碼被(bei)盜用了怎麼辦(ban)？
如果您(nin)的(de)服務驗證(zheng)碼被(bei)盜用，請您(nin)及時(shi)聯係用友售後工(gong)作人員(yuan)，電話：400-021-9059，工(gong)作人員(yuan)會核實確認(ren)您(nin)的(de)信(xin)息後，給您(nin)提供新的(de)服務驗證(zheng)碼，同時(shi)原(yuan)服務驗證(zheng)碼作廢。
4、我為什(shi)麼要登錄自助服務網站？它能幫助我做什(shi)麼？
用友自助服務網站是麵(mian)向(xiang)用友客戶開放(fang)的(de)增(zeng)值服務係統(tong)，是用友產品應用的(de)有效延伸(shen)。
用友自助網站是您(nin)獲取(qu)自助服務的(de)入口，主要包括：
用友問吧：提供在線技術支持，按照客戶幫助客戶理念，群策群力，快速(su)響應幫助您(nin)解決問題。
自助知識庫：近萬條已有FAQ庫，方便(bian)您(nin)搜索常(chang)見問題答(da)案，您(nin)可以(yi)感受(shou)到用友客服時(shi)時(shi)在您(nin)身邊；
除(chu)此之外(wai)還提供例如補(bu)丁包下載、培訓案例等，幫助您(nin)更全(quan)麵(mian)的(de)提升(sheng)應用價(jia)值。
5、我怎麼樣(yang)能夠(gou)獲得用友服務？
第一步：在您(nin)拿(na)到用友產品後，請登陸www.hfhuien.com網站注冊(ce)您(nin)的(de)信(xin)息，1個(ge)工(gong)作日即可開通服務網站。
第二步：網站注冊(ce)開通後，我們將用友服務熱線400-021-9059電話的(de)服務驗證(zheng)碼發(fa)送(song)至您(nin)的(de)郵箱，在服務期(qi)內北京地區用戶撥打呼叫中心電話免話費，外(wai)地用戶免長話費。
第三步：您(nin)得到驗證(zheng)碼之後，即可撥打用友客服熱線400-021-9059谘詢問題。
第四步：購買年服務產品後，您(nin)可以(yi)享受(shou)所購服務產品包含的(de)服務內容，具體服務產品可登陸www.hfhuien.com中的(de)服務指南欄目查看。
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