建築業丨企業規模100+

標簽：上海、建築、采購管理、合同管理、供應商管理、項目管理、民營、500人以下

 

一、案例摘要

 

    上海外高橋電力工程有(you)限(xian)公司通過致遠互聯協同運營平台實現投標管理、合同管理、分包管理、供應商管理、工程管理等(deng)業務流程的建設，幫助企業節省大量的時間(jian)和(he)人員(yuan)成本，降低了(liao)簽署合同的風險，協助領導做好(hao)決策，有(you)效避免因(yin)為客商關係問題導致的收付款公正情況，提升客戶滿意度(du)。

 

二、公司簡介

 

    關於上海外高橋電力工程有(you)限(xian)公司

 

    上海外高橋電力工程有(you)限(xian)公司成立於1993年，主(zhu)要從事以輸變電工程安裝及檢修、線路(lu)架設及檢修、係統調試檢修及保護、機電安裝、電纜(lan)接頭與敷設、變配電運行管理、市東(dong)電網搶修等(deng)為主(zhu)的綜(zong)合性(xing)施工企業。

 

    公司曾連續十一年獲得上海市文明單位榮譽稱號，連續十二年獲得守(shou)合同重信用榮譽稱號，連續六年獲得市東(dong)供電公司迎(ying)峰(feng)度(du)夏(xia)電網搶修先進榮譽稱號，連續五年獲得上海市平安單位榮譽稱號。2000年起多次捐助貧困地區學校(xiao)學生，2008年榮獲紅(hong)十字會“人道救助，愛心關懷”稱號，2011年獲得上海市慈善基金會“慈善公益獎”等(deng)多項榮譽稱號。公司還積(ji)極參加市東(dong)供電公司舉辦的各(ge)類技能(nen)比武(wu)大賽(sai)，並多次獲得優異成績(ji)。

 

三、信息化曆程

 

    一期：日常報銷、請假(jia)等(deng)協同工作線上管理，使員(yuan)工適應係統，並解放(fang)領導層必須每(mei)周(zhou)多次去(qu)公司審批等(deng)動作；

    二期：實現項目管理業務，核心管理圍(wei)繞項目的合同和(he)任務計劃管理。

 

四、項目背景

 

    痛點1：大量項目過程未統一管理，領導層對項目進度(du)、收付款等(deng)信息了(liao)解非(fei)常滯後，嚴重影響(xiang)客戶滿意度(du)；

    痛點2：項目缺(que)乏(fa)統一標準，客戶信息集中在銷售員(yuan)手(shou)中，當人員(yuan)離職時會帶(dai)走(zou)大量客戶資源。

 

五、整體方案：實現數字化轉型，降管理風險、提辦公效率

 

    上海外高橋電力工程有(you)限(xian)公司通過致遠互聯協同運營平台實現投標管理、合同管理、分包管理、供應商管理、工程管理等(deng)業務流程的建設，提高了(liao)員(yuan)工的工作效率，降低業務合同風險。

六、詳細了(liao)解客戶應用場景

 

1、投標管理

 

    (1) 投標管理

    在投標時，客戶檔案可以錄入或批量導入，根據(ju)客戶去(qu)授權(quan)。客戶信息留存係統內部，實時更新。客戶資源有(you)效利(li)用，如果人員(yuan)離職，可移交其他人跟進。

 

    (2) 項目信息登(deng)記

    根據(ju)公司要求登(deng)記客戶名稱、項目名稱、業務類型、客戶聯係方式(shi)等(deng)內部項目信息。

 

    (3) 項目洽談

    根據(ju)業務員(yuan)錄入的項目檔案，發(fa)起項目洽談，項目洽談由質安部、合約部、領導等(deng)進行評審，確認(ren)投標方案或報價方案。

 

    (4) 框架投標

    分為項目投標和(he)框架投標，項目投標直接填寫客戶信息，框架投標從客戶檔案中選擇客戶進行投標。投標過程線上留痕，便於事後複盤(pan)追(zhui)溯。各(ge)相關部門參與協同，保證(zheng)投標質量。投標附件留存，便於其他相似(si)項目參考(kao)複用。

 

2、合同管理

 

    (1) 合同評審

    合同評審簽訂由線上流轉評審，項目信息一鍵帶(dai)出，避免重複錄入或錯(cuo)誤(wu)錄入。可以遠程辦公，大大節省評審效率，根據(ju)項目類型“業內”“業外”分別(bie)匹配不同的評審流程，賦能(nen)新業務員(yuan)。

 

    (2) 合同檔案

    合同評審結束後會存為合同檔案，後續業務圍(wei)繞合同的收付款、開票等(deng)信息會更新檔案內容，分包、分包供應商合同（子合同）等(deng)信息均記錄在合同檔案中。

 

    (3) 開票收款

    開票申請可選擇客戶、項目進行開票，可查詢開票記錄；收款可選對應客戶進行收款確認(ren)。

 

    (4) 合同交底

    合同所需人員(yuan)要求、施工節點、物資等(deng)內容交底。

 

    (5) 成本測算

    評估項目分包、材料、其他成本等(deng)更新信息到合同檔案中。

 

    (6) 項目組(zu)織任命

    任命項目團隊(dui)，相關信息更新到合同中。

 

    (7) 工程結算

    結算單經各(ge)相關部門審核，更新合同中“項目狀態”。

 

3、分包管理

 

    (1)分包商資質評審

    發(fa)起合格分包商資質審批，審批合格後，分包商檔案自(zi)動彙總(zong)到合格分包商資質檔案中，方便查詢。

 

    (2) 分包商比價

    通過分包商比價評審方便選擇分包商。

 

    (3) 付款計劃

    錄入付款計劃，根據(ju)付款計劃付款或計劃外付款。

 

    (4) 分包合同結算

    發(fa)起分包合同結算單，完(wan)成分包合同。

 

4、項目實施

 

    在項目實施過程中有(you)需要的物資可以發(fa)起物資需求，通過請購單進行采購。在項目實施前項目人員(yuan)發(fa)起施工總(zong)進度(du)計劃，根據(ju)計劃施工。

 

5、供應商管理

 

    通過發(fa)起合格供應商資格審查評價表，合格供應商會進入供應商庫(ku)，在項目中可自(zi)由選擇供應商完(wan)成物資的申請和(he)使用。通過平台記錄供應商檔案信息，為後期開展項目分析提供依據(ju)。根據(ju)評定規則(ze)開展合作方評價，動態管控合作等(deng)級，加強(qiang)企業合作方管控，優化合作方資源。

 

6、工程管理

 

    通過員(yuan)工發(fa)起工程進度(du)、計劃、變更表了(liao)解項目情況，對項目進度(du)管理內容進行記錄、跟蹤、調整，完(wan)整歸集數據(ju)並有(you)效統計，確保項目進度(du)一目了(liao)然、可控可查可溯，提升項目進度(du)管理水平。

 

七、客戶價值

 

1、效率提升

    多數施工人員(yuan)不回公司也(ye)可實現報銷，節省大量的時間(jian)，節省人員(yuan)成本。

 

2、靈活擴展，按需定製

    集團業務繁多，多數業務可以根據(ju)公司的具體情況和(he)員(yuan)工的接受(shou)程度(du)個性(xing)化定製。

 

3、降低成本

    統一查看項目進度(du)、收付款等(deng)信息，協助領導做好(hao)決策，有(you)效避免因(yin)客商關係問題導致的收付款公正情況，提升客戶滿意度(du)。

 

4、信息集中

    董(dong)事長有(you)多家公司，線上審批後可以解放(fang)大量時間(jian)，從每(mei)周(zhou)去(qu)外高橋公司現場2-3次縮短到1次左右。

 

5、統一管理

    ① 平台化：構建外高橋全員(yuan)應用的係統平台；

    ② 業務數字化：項目全過程數字化管理；

    ③ 審批移動化：不受(shou)地點影響(xiang)隨(sui)時審批，高效協作。

 

6、控製風險

    ① 內部合規：有(you)效抑(yi)製越級審批彙報，避免內部尷(gan)尬；

    ② 外部監管：合理有(you)計劃地進行招商入駐(zhu)企業，降低安全風險，提升企業形(xing)象；

    ③ 資產風控：資產信息統一彙總(zong)，有(you)效減(jian)少(shao)資產流失(shi)風險。