YonSuite可以(yi)幫助零售企業快速建立全(quan)渠(qu)道營銷能(nen)力、全(quan)域會員營銷能(nen)力,與(yu)第三方電商平台及物流係統(tong)實現(xian)高效協(xie)同支撐企業敏捷供應鏈體係,幫助企業構(gou)建新零售時代“人-货-場”,通過數字(zi)化助力企業“懂用戶”,“管好貨”,“用好場”,積累(lei)數據核心資產,實現(xian)業績高效增長。
一、助力批(pi)發(fa)零售行業高速增長
1、數據驅動,高效運營
線下消費體驗和線上(shang)交(jiao)易(yi)便利的雙向(xiang)融合,提升客戶體驗,降(jiang)低獲客成本(ben)
2、搶占流量,高效獲客
粉絲經(jing)濟模式(shi)的分享(xiang)傳播(bo)來獲取用戶,通過碎片(pian)化的社交(jiao)場景中激發(fa)消費者的購(gou)買(mai)需求
3、智慧零售,業績增長
零售模式(shi)轉(zhuan)變為高效率、低成本(ben)的私域模式(shi),實現(xian)交(jiao)易(yi)過程數字(zi)化管理,打(da)造數字(zi)化門店
4、數據驅動,高效運營
精(jing)準客戶畫像、精(jing)準匹配(pei)供求信息、個性化推薦、用戶偏(pian)好預測、優化頁麵與(yu)布局(ju),提升運營效率
二、客戶價值
1、收(shou)入(ru)逆勢增長
激活私域流量,會員同比(bi)增長31%,會員消費總額同比(bi)增長33%
2、提高存貨周轉(zhuan)率
會員消費日權重(zhong)指數分析及特殊日期(qi)的權重(zhong)指數分析,優化產品上(shang)新政(zheng)策,提高存貨周轉(zhuan)率
3、定(ding)向(xiang)精(jing)準營銷活動
特殊日期(qi)的會員消費日權重(zhong)分析,合理安排(pai)庫存周轉(zhuan);通過權重(zhong)分析輔助運行,製定(ding)相關活動
4、改善(shan)客戶購(gou)物體驗
店員中心專(zhuan)屬客服的配(pei)合下,直接(jie)鏈接(jie)客戶,提供專(zhuan)屬服務,客訴率持續下降(jiang)
三、場景化應用
1、統(tong)一的營銷中台服務
統(tong)一的渠(qu)道管理中心、商品管理、定(ding)價與(yu)促銷中心、客戶營銷資產管理
2、全(quan)渠(qu)道營銷管理
線上(shang)線下一體化營銷,會員全(quan)生命周期(qi)管理,快速響應市(shi)場需求變化
3、全(quan)局(ju)庫存共(gong)享(xiang)與(yu)平衡(heng)
庫存全(quan)局(ju)共(gong)享(xiang),高效平衡(heng)庫存,支持需求實時預占庫存,避免多渠(qu)道銷售下出現(xian)超賣
4、產業鏈上(shang)下遊交(jiao)易(yi)協(xie)同
采(cai)購(gou)訂貨線上(shang)化,訂單(dan)處理高效化,信息展示透明化,全(quan)範圍(wei)提升企業貿(mao)易(yi)商業創新能(nen)力
四、成功案例
1、蒼南老中醫
針對20萬(wan)會員進行智能(nen)化分析,幫助企業精(jing)準營銷,促進會員持續消費,減(jian)輕(qing)企業資金(jin)周轉(zhuan)壓(ya)力
2、同昌服裝
YonSuite財(cai)務業務一體化管控,降(jiang)低了同昌應收(shou)賬(zhang)款及壞賬(zhang)的比(bi)率,為公司的管理改善(shan)和提升奠定(ding)了基(ji)礎
3、閨蜜時代
閨蜜時代通過“管理標準化”“流程規範化”“業務在線化”“數據可視化”,實現(xian)了電商平台與(yu)業務一體化,助力營銷業務擴張