中國電建成都院數字化管理探索
協同運營中台驅(qu)動(dong)管理升級
如今,數字化已滲透至(zhi)各行各業,眾多龍頭企業亦開始廣(guang)泛普及數字化應用,在降低運營成本、提升管理績效的同時,也為整個產業的數字化轉型(xing)升級指明了方向。
特別是對於工程勘察(cha)設計行業來說,數字化正在成為該行業發展的新要素、新引擎,相關企業也應順應趨勢,加速推(tui)進數字化探索,以(yi)數字化能力催生新產品、新業態、新模式和新管理,再造(zao)發展新動(dong)能。這其中擁有悠久(jiu)曆史的成都院“敢為人先”,其數字化管理升級路徑堪稱行業典範(fan)。
1、公司簡介
中國電建集團(tuan)成都勘測設計研究院有限(xian)公司(簡稱“成都院”)是一家擁有60年曆史的“國企”,先後完成了西南(nan)片(pian)區包括藏區的100餘(yu)條大型(xing)河流的水利普查(cha)和複查(cha),占全國的比例達54.4%,同時承擔(dan)了雅魯藏布江(jiang)、大渡河流域的開發規劃,規劃的電站(zhan)多達350座,占國家水利開發資源的39%。對於這樣一家曆史悠久(jiu)且(qie)業績非凡(fan)的老(lao)牌國企,在信息化建設中,成都院曾經也走(zou)過彎路。
據悉,為提升管理效率,此前成都院部署過多家相關係統,但由於沒有做(zuo)到統一入口,這些(xie)係統帶(dai)來的提升並(bing)未達到預期。而隨著(zhou)企業快速發展,組(zu)織規模愈發龐(pang)大、複雜,成都院急(ji)需一套具(ju)備“中台”能力的企業管理軟件,解決業務處理、流程統一以(yi)及數據信息壁(bi)壘等問題。
據成都院數字工程分公司丁相嵐介紹,基於致遠互聯協同運營中台,成都院首先將原(yuan)有門戶進行整合,同時還將眾多第三方係統,包括報表、項目管理、NC係統等進行集成,方便員工進行單點(dian)登(deng)錄。
“而協同運營中台,我們自己(ji)就可以(yi)在主(zhu)流程上增(zeng)加一個啟(qi)動(dong)流程的功能,這樣就會觸發二級流程,然後這個流程會在二級公司之(zhi)間進行傳遞。這樣一來,就把兩級流程的數據文檔全部關聯起來了,將以(yi)前的流程大大縮短到兩級。”丁相嵐表示。
此前,成都院引進了多個第三方信息係統,而通過協同運營中台,這些(xie)係統也很好的串聯在了一起。以(yi)人力資源部門為例,基於協同運營中台,實現人力資源主(zhu)數據的同步。“數據同步最大的好處就是扯(che)皮的事情全部解決了。以(yi)前員工入職、離職、調崗都是由人事部門來做(zuo),而到IT部門進行係統用戶維護的時候,數據往往是脫節的。
“後來,我們基於協同運營中台的業務導圖功能做(zuo)了一個大整合,把所有流程全部整合到一起,對於統一入口是很有幫助的。”丁相嵐介紹說,這其中主(zhu)要涉及業務係統一體化、構建財務共享報銷係統和經營管理係統。
4、業務係統一體化
業務係統建設堅(jian)持圍(wei)繞(rao)數據、流程、入口等方麵的集成整合來開展工作。其中數據一體化基於統一動(dong)態規範(fan)的人財物、合同、項目、客戶、供(gong)應商(shang)等主(zhu)要數據,貫(guan)穿預算管理、經營管理、項目管理、采購管理等核心業務環節,數據支撐科(ke)學(xue)決策。流程一體化方麵開始打造(zao)從業務的前端完整延(yan)伸到業務結束(shu)的全周期流程(子(zi)流程按照製度要求形成有效的級次(ci)控(kong)製模式),達成企業運作過程的完整留痕、有效合規。用戶利用PC端、移動(dong)端通過統一入口,快速獲取信息化應用。
5、財務共享報銷係統
通過對人員、技術和財務流程的有效整合,将重複性高、易於標準化的財務業務納入財務共享報銷係統,標準化相關的業務流程,推(tui)動(dong)財務核算的規範(fan)化,從而提升公司財務管理與核算的效率,以(yi)滿(man)足機(ji)構改革和公司業務擴展對財務核算的要求,建成了一套穩定高效、具(ju)有可擴展性的信息係統。
6、經營管理係統
搭建從客戶信息維護、業務機(ji)會跟蹤到最終銷售合同簽訂及執行的完整營銷過程管理,支持客戶信息的維護及管理,並(bing)為其他管理模塊提供(gong)客戶主(zhu)數據。支持業務機(ji)會的跟蹤和記(ji)錄,實時更新業務開拓進展情況,為院領導及時掌(zhang)握(wo)全院營銷情況提供(gong)信息支持。支持銷售合同係統內(na)的維護和審批,提高合同審批效率,方便查(cha)閱和歸檔,同時與財務管理模塊關聯,支撐合同的開票和收款(kuan)業務對財務的驅(qu)動(dong)。為確保(bao)經營業務連(lian)續性,對曆史存量銷售合同數據進行了全麵梳理,使得除新業務外,曆史數據也得以(yi)納入係統規範(fan)化管理。
7、采購管理係統
成都院定製開發了采購分標應用,讓采購分標全部在線上完成。據悉,以(yi)前采購方非常關注,必須通過電話的方式溝通,而且(qie)很多信息不對稱。現在流程卻(que)很清晰,先是進行采購狀態登(deng)記(ji),然後進行采購狀態查(cha)詢,比如讀取基礎數據、拆分數據、更新采購進度、查(cha)看采購進度等。
8、發展方向
“通過致遠互聯協同運營中台提供(gong)的業務定製平台,我們把業務環節有效地控(kong)製起來,而之(zhi)前在業務開展過程中曾出現過這樣的情況,前期環節沒有走(zou),後期環節已經發生了。”
“通過協同運營中台,我們最大的變化是把工作入口進行了統一,能跟其他業務係統進行集成和融合。另外,對於偏專業的應用,可以(yi)讓業務部門自主(zhu)選(xuan)擇。”未來,丁相嵐也認為,致遠互聯協同運營中台將會在成都院信息化建設中發揮更大作用。